Responsable de travaux BTP
Emploi Construction - BTP - TP
Massy, 91, Essonne, Île-de-France
Véritable expert(e) dans votre domaine, vous mettez en œuvre et contrôlez la réalisation des interventions d'urgence et des travaux de réparation en vue de garantir le respect des objectifs de coûts, de qualité et de délais. En qualité de manager métier, vous pilotez la performance et l'organisation pour assurer la rentabilité des affaires et accompagner les équipes dans la maîtrise des opérations qui leur sont confiées. Vos missions : La stratégie "CARE" est aujourd'hui au cœur des défis de croissance que nous nous sommes fixé : prendre soin de nos clients. Pour cela vos missions s'articuleront autour de 4 fondamentaux: DELAIS-QUALITE: Superviser et contrôler les interventions effectuées par les techniciens - démarrages - clôtures- comptes rendus en ligne - remontées plateau - réclamations - SAV.. RENTABILITE: En collaboration avec le Responsable d'agence et la Responsable d'activité déjà en poste - booster le CA dépannage réalisé par les équipes (rebonds, fidélisation.) - suivre les indicateurs économiques de l'activité.(achats, CA, facturation, stocks, audits et entretien camions,..) COMMUNICATION: Animer et coacher votre équipe dans le respect des valeurs et des règles[...]
